Frequently asked questions
Que fait Adsos ?
Adsos propose de l’engagement sur les réseaux sociaux — abonnés, likes, vues, écoutes et commentaires — pour TikTok, YouTube, SoundCloud, Spotify et Twitch.
Dois-je communiquer mon mot de passe ?
Non. Nous n’avons besoin que d’un lien ou d’un nom d’utilisateur public. Nous ne demandons jamais de mot de passe ni d’accès au compte.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. Plusieurs services proposent un essai gratuit, utilisable une fois par compte et sans informations de paiement.
À quelle vitesse la livraison démarre-t-elle ?
La plupart des campagnes démarrent en quelques heures et toujours dans les 24 heures suivant le paiement.
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
TikTok, YouTube, SoundCloud, Spotify et Twitch.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires et cryptomonnaies. Vous pouvez aussi recharger votre solde Adsos et payer avec celui-ci.
Comment passer une commande ?
Choisissez un service, collez votre lien public, sélectionnez la taille du forfait et payez. La campagne démarre automatiquement.
Puis-je commander plusieurs services à la fois ?
Oui. Ajoutez plusieurs services à votre panier et réglez le tout en un seul paiement.
Dois-je créer un compte pour commander ?
Vous pouvez commander en tant qu’invité, mais un compte permet de suivre vos commandes, conserver un solde et profiter de réductions.
Puis-je répartir une commande sur plusieurs liens ?
Chaque commande cible un seul lien. Passez une commande distincte pour chaque vidéo, titre ou profil.
Où puis-je voir le statut de ma commande ?
Dans l’Historique des commandes de votre tableau de bord, avec l’avancement de la livraison en temps réel.
Que faire si la livraison est plus lente que prévu ?
La vitesse de livraison dépend de la plateforme et de la taille du forfait. Si une commande est bloquée, contactez l’assistance avec le numéro de commande.
Ma commande est « en attente », qu’est-ce que cela signifie ?
« En attente » signifie que le paiement est confirmé et que la campagne est en file. La livraison commence généralement en quelques heures.
Que se passe-t-il si une commande n’est pas livrée en totalité ?
Les quantités non livrées sont complétées ou remboursées. Chaque commande est suivie jusqu’à son terme.
Les chiffres peuvent-ils baisser après la livraison ?
C’est possible. En cas de baisse dans les 30 jours, la garantie de rétention couvre un réapprovisionnement gratuit.
Puis-je annuler une commande ?
Une commande peut être annulée tant qu’elle est en attente. Une fois la livraison commencée, elle ne peut plus être arrêtée.
Comment demander une annulation ?
Contactez l’assistance avec votre numéro de commande dès que possible.
J’ai commandé avec le mauvais lien, que faire ?
Contactez immédiatement l’assistance. Si la livraison n’a pas commencé, nous pouvons changer la cible ou annuler la commande.
Serai-je remboursé ?
Les commandes annulées qui n’ont pas démarré sont intégralement remboursées, sur votre moyen de paiement d’origine ou sur votre solde Adsos.
Combien de temps prennent les remboursements ?
Les remboursements sur votre solde Adsos sont instantanés. Les remboursements par carte dépendent de votre banque, généralement quelques jours ouvrés.
Comment fonctionne le programme d’affiliation ?
Inscrivez-vous, obtenez un lien unique et gagnez une commission sur chaque commande finalisée passée via ce lien.
Quelle commission puis-je gagner ?
20 % au Palier 1, puis 25 % dès que vous atteignez $1,000 de gains sur 30 jours.
Combien de temps dure le cookie de parrainage ?
90 jours : vous gagnez donc encore si le client revient acheter plus tard.
Comment suis-je payé ?
Demandez un versement depuis votre tableau de bord d’affilié dès que votre solde validé est disponible.
Quand les commandes sont-elles validées ?
Les commandes sont validées 60 jours après leur finalisation, puis deviennent disponibles au paiement.
